Общие условия оказания услуг
1. Общие положения
1.1. Услуги по нанесению изображений на текстиль и ежедневники оказывает индивидуальный предприниматель Бурмистров Дмитрий Вадимович, ИНН 502808065542, ОГРНИП 319508100231190, e-mail: PRINTURAMA@MAIL.RU (далее — Исполнитель).
1.2. Информация на сайте не является публичной офертой. Договор заключается после согласования заказа и фиксируется перепиской (e-mail, Telegram) или отдельным документом.
1.3. Услуги рассчитаны на юридических лиц и ИП.
1.4. Если заказчик — физическое лицо, которое заказывает услугу для личных нужд, условия применяются в части, не противоречащей Закону РФ «О защите прав потребителей».

2. Заказ, цена и оплата
2.1. Для расчёта заказчик присылает макет и техзадание: изделие, цвет, тираж, место и размер нанесения, срок. Стоимость и срок определяются по макету; без макета возможна лишь ориентировочная оценка.
2.2. Цены на сайте указаны за нанесение, без стоимости изделий.
2.3. Оплата — безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя. Исполнитель начинает работу после согласования макета
2.4. Доставка — транспортной компанией по её тарифам за счёт заказчика, если не согласовано иное.

3. Изделия и материалы заказчика
3.1. Для приладки допускается расход 1–3% изделий в зависимости от сложности печати. Если заказчик не предоставил изделия на приладку и допустимый расход превышен, стоимость заказа не меняется.
3.2. Исполнитель не гарантирует адгезию печати на изделиях заказчика. Перед тиражом рекомендуется пробная печать, она оплачивается отдельно.
3.3. Заказчик, действующий как юрлицо или ИП, принимает эти риски. Для заказчика-потребителя применяется п. 1.4.

4. Права на макеты
4.1. Заказчик гарантирует, что имеет права на изображения, шрифты и товарные знаки в макете, и возмещает Исполнителю убытки по претензиям третьих лиц, если это не противоречит закону.
4.2. Исполнитель вправе отказаться от заказа, если макет нарушает права третьих лиц или закон.

5. Приёмка и претензии
5.1. Заказчик проверяет результат при получении и заявляет о недостатках в течение [5] рабочих дней письмом на PRINTURAMA@MAIL.RU с фото.
5.2. Исполнитель рассматривает претензию в течение [10] рабочих дней и либо исправляет недостаток, либо снижает цену, либо возвращает оплату за дефектную часть работ.

6. Ответственность
6.1. Исполнитель отвечает за качество нанесения в пределах стоимости дефектной части заказа, если иное не предусмотрено законом.
6.2. Исполнитель не отвечает за срыв сроков из-за обстоятельств, которых он не мог предотвратить, и за задержки транспортной компании.

7. Персональные данные
Обработка данных описана в Политике обработки персональных данных.

8. Изменение условий и споры
8.1. Изменённая редакция публикуется на сайте и действует для заказов, согласованных после публикации. Согласованные заказы выполняются по прежней редакции.
8.2. Споры решаются через претензию с ответом в течение 30 календарных дней, затем — в суде по месту нахождения ответчика, а для споров с потребителями — по правилам закона.
Дата редакции: 12.10.2026